Telefonate nel fine settimana e galateo e-mail per professionisti

Alcune persone si aspettano chiamate di lavoro ed e-mail durante il loro tempo libero, ma se non sei uno di loro, potresti sentirti frustrato quando inizi a sentire il tuo capo o i tuoi colleghi quando dovresti rilassarti. Questo è un problema comune che può creare frustrazione e alla fine farti temere di alzare il telefono.

Se lavori più di 40 ore durante la settimana, probabilmente senti di avere diritto ai fine settimana liberi, quindi cosa fai quando ricevi costantemente e-mail e chiamate aziendali nei giorni in cui non sei programmato per lavorare? Li ignori, rispondi subito o aspetti fino a quando non torni in ufficio lunedì?

Quando è un collega in una posizione uguale alla tua posizione che chiama o invia e-mail, sentiti libero di parlare di quanto sia importante prendere tempo lontano dal lavoro. Fagli sapere che tornerai con loro lunedì. Sii gentile per mantenere un rapporto d'affari positivo con questa persona. Tuttavia, quando è il tuo capo, dovrai essere estremamente cauto se non vuoi perderti la prossima volta che verranno distribuite promozioni o aumenti.

Cosa fare quando il capo invia un'email o chiama

Il tuo capo potrebbe rientrare in una delle seguenti due categorie: ti chiamano raramente durante le tue ore di riposo, o violano frequentemente le intrusioni nel tuo tempo libero. Se non ti chiamano spesso, probabilmente sei più disposto a rispondere e ad affrontare quello che vogliono. Tuttavia, se il loro numero compare sul tuo ID chiamante ogni sabato mattina alle 9:00, potresti alzare gli occhi al cielo e ignorare la chiamata. Il problema di farlo è che ti perseguiterà durante l'intero weekend.

Ecco alcuni suggerimenti su come gestire queste chiamate indesiderate:

• Rispondi sempre al telefono poiché potrebbe essere un'emergenza. Se succede solo una volta ogni tanto, vai avanti e gestisci la questione nel modo più professionale possibile.
• Se vedi uno schema con il capo che ti chiama indipendentemente dal tuo tempo libero, fai una discussione aperta e franca il giorno lavorativo successivo. Potresti aver perso qualcosa su ciò che ci si aspetta da te nella tua posizione. Tutto deve essere chiaramente spiegato.
• Rispondi a qualsiasi e-mail che arriva al tuo account personale il più rapidamente possibile. Non controllare la posta elettronica di lavoro a meno che tu non abbia un motivo specifico.

Cosa non dire o fare quando il tuo capo chiama

Probabilmente ci sono dozzine di cose che ti vengono in mente quando ricevi queste fastidiose telefonate del fine settimana. Potresti pensare a qualcosa di sarcastico o spiritoso da dire, oppure potresti essere tentato di vendicarti. Entrambe queste risposte ti feriranno professionalmente.

Ecco cosa non dovresti fare quando ricevi chiamate durante il tuo tempo libero:

• Non essere irritato con il tuo collega o il tuo capo per aver chiamato nel fine settimana. Il sarcasmo non è necessario e potrebbe costarti un buon rapporto di lavoro o, peggio, il tuo lavoro.
• Non ignorare la chiamata. Rispondi sempre al telefono.
• Non mentire. Alla fine verrai scoperto se prendi l'abitudine di non dire la verità e l'ultima cosa che vuoi è essere considerato inaffidabile.
• Nel caso di un'e-mail, rispondi a tutto ciò che è un'emergenza e attendi fino al giorno lavorativo successivo per gestire qualcosa che può essere risolto in seguito.
• Non inviare email o chiamare altri durante il fine settimana e poi arrabbiarti con loro per aver fatto lo stesso.

Altre cose da considerare

• Alcuni tipi di attività richiedono che qualcuno sia sempre disponibile. Assicurati di comprendere la politica dell'azienda sulla rotazione delle persone in servizio e sulla rapidità con cui devi rispondere.
• Potresti aver dato al tuo capo l'impressione che sei sempre disposto a rispondere a una chiamata. Questo può essere affrontato in una conversazione semplice, rispettosa e positiva.
• Il tuo capo potrebbe aver bisogno di una risposta rapida a una domanda e tu sei l'unica persona che può aiutarti. È sempre una buona idea dare una mano quando puoi.
• Potrebbe esserci una vera emergenza che non può aspettare fino a quando non torni al lavoro. A volte le aziende sperimentano emergenze che possono essere la vita o la morte della loro attività. Se senti che è così, rispondi alla chiamata e fai tutto il possibile per aiutare. Se continua così, potresti voler iniziare a cercare un altro lavoro.