Etichetta del rapporto capo-dipendente

Ti sei mai chiesto se il tuo rapporto con il tuo capo ostacolerà la tua carriera? Hai stabilito un'amicizia con il tuo supervisore fuori dall'ufficio? Temi di condividere troppe informazioni con la persona a cui fai rapporto?

Sebbene sia essenziale promuovere relazioni positive tra i supervisori e il loro personale, ci sono alcune cose che devi considerare. Essere migliori amici del tuo capo in genere non è una buona idea, ma puoi conoscerla a livello personale fintanto che capisci che ci sono dei confini professionali che non dovresti mai oltrepassare.

Amicizia tra il capo e i dipendenti

Sebbene sia possibile, non è consigliabile che i supervisori e le persone che fanno rapporto a loro diventino intimi amici personali. Anche i capi sono persone e hanno sentimenti che possono interferire con le valutazioni e gli incarichi del lavoro.

Anche quando sono in grado di mettere da parte quei sentimenti, altre persone potrebbero percepirli come un favoritismo e questo può ferire il morale dell'intero dipartimento. Ciò può danneggiare la carriera dei migliori dipendenti.

Suggerimenti per il capo

Se supervisioni le persone, devi essere cauto su ciò che dici, come agisci e quanto sei coinvolto nella vita dei tuoi dipendenti. Può essere un atto di bilanciamento piuttosto precario.

Ecco alcuni suggerimenti importanti da considerare per i capi:

• Essere amichevole. Questo non significa sedersi con le persone che supervisioni e fare i complimenti per il fine settimana. Invece, offri un saluto amichevole ogni giorno, sii sinceramente interessato a tutto ciò che la persona dice che influisce sul suo lavoro, metti le persone a proprio agio con una parola gentile e sii disponibile quando necessario. È bene fare chiacchiere fintanto che non sembrano indiscreti o invitano troppe informazioni.
• Mantieni un comportamento amichevole ma professionale. Il tuo linguaggio del corpo mostra il tuo staff più di quanto pensi, quindi cerca di non accigliare o di avere uno sguardo duro sul tuo viso quando comunichi con loro. Sii aperto, sorridi spesso e mostra empatia durante la conversazione e altre interazioni.
• Non nasconderti. Non stare seduto tutto il giorno nel tuo ufficio dietro una porta chiusa. Questo dà ai tuoi dipendenti la sensazione che non ti interessi o non vuoi essere disturbato dagli eventi quotidiani sul posto di lavoro.
• Essere aperto. Se hai spazio nel tuo ufficio, potresti prendere in considerazione la possibilità di avere un paio di sedie o una sedia e un divano in una comoda disposizione dei posti a sedere in modo da poter avere conversazioni più rilassate. Se non hai spazio, valuta la possibilità di spostare la sedia da dietro la scrivania per rimuovere la barriera che potrebbe intimidire coloro che lavorano per te.
• Offri più complimenti che lamentele. Potresti presumere che le persone abbiano solo bisogno di sapere quando stanno facendo qualcosa di sbagliato, ma non è così. Quando le persone sentono parlare delle cose buone che stanno facendo e ottengono il merito per i loro risultati, in genere sono più disponibili ad accettare critiche e migliorare. Inoltre, consente loro di sapere cosa dovrebbero continuare a fare.
• Fai attenzione quando commenti sul loro aspetto. In altre parole, evita di diventare troppo personale quando fai i complimenti o chiami qualcuno su quello che indossa o sul suo aspetto. Questo è un caso in cui è meglio dire qualcosa di più generale che specifico. Potresti dire qualcosa del tipo: "Sembri molto professionale oggi" invece di "Quel top ti fa davvero scoppiare gli occhi azzurri".
• Mai spettegolare. Quando c'è un problema tra i tuoi dipendenti, va bene fare domande e scoprire cosa sta succedendo. Tuttavia, c'è una linea che non dovresti mai superare quando parli tra loro di colleghi. Dovresti evitare di esprimere la tua opinione o lasciare che la discussione si sposti in un regno che potrebbe essere considerato pettegolezzo.
• Fai un esempio. I tuoi dipendenti ti cercheranno suggerimenti su come agire in ufficio, come vestirsi e altre importanti qualità professionali mentre sono al lavoro. Che ti piaccia o no, come supervisore, sei un modello.
• Usa estrema cautela sui social media. Sebbene sia spesso accettabile "fare amicizia" o "seguire" i tuoi dipendenti sui vari siti di social media, devi stare molto attento a presentarti sempre in modo professionale. Altrimenti corri il rischio di perdere il loro rispetto.
• Lascia per primo un evento sociale. Non restare a una festa troppo a lungo, o rischi di oltrepassare il limite dell'irregolarità. Se sei il capo, puoi partecipare agli stessi eventi sociali dei tuoi dipendenti. Tuttavia, devi comportarti in un modo che rappresenti la tua posizione con l'azienda. Ciò significa non bere eccessivamente, raccontare barzellette offuscate o fare qualsiasi cosa che vada contro le politiche dell'azienda.

Suggerimenti per il dipendente

In qualità di dipendente, sei responsabile delle relazioni che crei in ufficio e questo include il modo in cui interagisci con il tuo capo. Sia che tu pensi che il tuo supervisore sia la cosa migliore in assoluto o che temi di vederla tutti i giorni, devi comunque mantenere la tua professionalità nel modo più positivo possibile.

Ecco alcuni suggerimenti per i dipendenti:

• Arrivare in orario. Una delle cose che un dipendente può fare per scendere con il piede sbagliato con il suo capo è presentarsi spesso in ritardo. Certo, ci sono alcune circostanze attenuanti che potrebbero farti rimanere indietro di tanto in tanto, ma non renderlo la norma. Se sei puntuale ogni giorno, il tuo capo saprà che puoi contare.
• Mostra rispetto. Anche se sai che il tuo capo ha avuto un fine settimana folle e folle, è ancora il tuo supervisore in ufficio. Sii rispettoso della sua posizione, anche se non la vedi come qualcuno che vorresti emulare.
• Mantieni i segreti. La maggior parte delle aziende richiede una certa riservatezza per mantenere il proprio vantaggio competitivo. L'affidabilità è una delle merci più preziose che un dipendente possa avere e sarai più apprezzato se manterrai le labbra chiuse.
• Non essere arrogante per nulla. Potrebbe essere risaputo che tu e il capo siete amici da anni, oppure potreste essere un membro dello stesso club. Non c'è ancora motivo di comportarsi da snob al riguardo. Non solo i tuoi colleghi si risentiranno per la tua arroganza, il tuo capo saprà che ti stai comportando in questo modo e potrebbe trovare il modo di mettere la distanza tra te e lei.
• Non interrompere mai. Anche se sai più di quanto ne sappia il capo, quando discute di qualcosa in una riunione o in un faccia a faccia, dalle la possibilità di finire quello che sta dicendo. E se devi parlare, fallo in modo educato.
• Sii abbastanza umile da chiedere scusa. Se ti sbagli su qualcosa o commetti un errore sul tuo lavoro, sii tu a chiamarti e scusarti per l'errore. In questo modo, puoi andare avanti senza doverti preoccupare o sentirti in colpa. Inoltre il capo ti vedrà come una persona onesta e umile che non cerca di coprire le tue tracce.

Quando un collega diventa il capo

Se passi dall'essere parte di un gruppo di colleghi all'essere responsabile di loro, le cose possono diventare complicate se sei anche loro amico. Non vuoi voltare improvvisamente le spalle ai tuoi amici, ma dovresti far loro sapere che sei in un ruolo diverso. Coloro che sono veri professionisti capiranno. Non lasciare che coloro che ti risentono feriscano i tuoi sentimenti.

Quando uno dei tuoi colleghi diventa il capo, rispetta la sua posizione. Continua ad essere amichevole con lui, ma non aspettarti che ti ami come una volta, perché questo potrebbe metterti entrambi in una posizione scomoda. Fagli sapere che capisci il suo nuovo ruolo e farai tutto il possibile per rendere la transizione il più indolore possibile.

Politiche aziendali

La tua azienda potrebbe avere alcune politiche riguardanti i rapporti tra i supervisori e coloro che lavorano sotto di loro. Impara cosa sono e seguili fino a una T, anche se non sei d'accordo con loro.