Cos'è l'etichetta e perché è importante?

Il fondamento di una corretta etichetta è un comportamento accettato come gentile ed educato nelle situazioni sociali, professionali e familiari. Le buone maniere possono fare la differenza tra successo e fallimento in molti aspetti della vita. Conoscere ed esibire l'etichetta corretta è essenziale per qualsiasi civiltà.

Etichetta familiare

Il punto di partenza con l'etichetta è a casa con la famiglia. Quando ti sposi, sai istintivamente che stai meglio andando d'accordo con i tuoi nuovi suoceri, quindi mostri loro che sei equilibrato e gentile. Hai anche imparato che il tuo coniuge risponde meglio quando dici "Per favore" e "Grazie" rispetto a quando emetti un ordine e rifiuti di riconoscere la collaborazione. I bambini a cui vengono insegnate le buone maniere e a rispettare i loro genitori portano le loro lezioni nel mondo.

Regole di base dell'etichetta per i membri della famiglia:

• Rispettate lo spazio personale dell'altro e non affollateli.
• Rispetta i beni degli altri.
• Non interrompere quando qualcun altro sta parlando.
• Sii puntuale per la cena.
• Usa un linguaggio educato come "Per favore" e "Grazie".
• Non inviare messaggi o parlare al cellulare durante un pasto in famiglia.
• Mastica con la bocca chiusa.
• Non urlare o chiamarti per nome.
• Rispondi a te stesso in modo che qualcun altro non debba farlo.
• Ascolta mamma e papà e fai quello che dicono.
• Fai attenzione alle immagini e ai commenti dei tuoi figli sui social media.

Etichetta sociale

Il galateo sociale riguarda il modo in cui ti comporti in pubblico, con amici e sconosciuti, che tu sia a casa di qualcuno, alla sinfonia o al ristorante. Se tratti i tuoi amici e vicini con rispetto, è più probabile che rimarrai nei loro elenchi di persone di cui si fidano, a cui tengono e che invitano alle feste. Inoltre ti impedisce di essere imbarazzato in seguito da un comportamento sconveniente o offensivo. Ciò include i social media, che possono amplificare il tuo comportamento.

Regole di base dell'etichetta sociale:

• Sii sempre puntuale per appuntamenti e ritrovi. Presentarsi tardi è scortese e mostra una mancanza di rispetto per il tempo degli altri.
• Stabilisci un contatto visivo quando stai conversando con qualcuno. Evita di guardare oltre la spalla dell'altra persona a meno che tu non veda un potenziale pericolo.
• Non interrompere mai l'altra persona.
• Fai e ricevi complimenti con grazia.
• Rifiuta di spettegolare con e sui tuoi amici. Dopotutto, se condividi pettegolezzi con qualcuno, quella persona si chiederà cosa stai dicendo alle sue spalle.
• Tieni le porte per chiunque sembri in difficoltà, comprese le persone disabili e i genitori con bambini piccoli.
• Quando sei invitato a una festa, non presentarti a mani vuote. Porta un ospite o un regalo da hostess e qualcosa da condividere.
• Se sei malato e contagioso, fallo sapere all'altra persona. In genere è meglio posticipare i tuoi programmi e riprogrammarli dopo che ti senti meglio, poiché è scortese esporre consapevolmente i tuoi amici alla malattia.
• Copriti la bocca e il naso quando starnutisci.
• Paga la tua parte quando sei con un amico o un gruppo. Se irrigidisci i tuoi amici, potrebbero non invitarti di nuovo. Questo include le mance.

Regole di base dell'etichetta sui social media:

• Non pubblicare mai nulla su nessun forum che non vorresti che il mondo vedesse.
• Evita le critiche, indipendentemente da quanto arguto pensi di essere.
• Non divulgare troppe informazioni su di te o sulla tua famiglia. Non puoi mai essere sicuro di chi sta guardando. Ciò include le date di pubblicazione in cui sarai fuori città e quando assumi un'adolescente per sorvegliare i tuoi figli. Devi proteggere la tua famiglia.
• L'autopromozione va bene in quantità limitate. Ci sono altri che hanno bisogno della tua attenzione, quindi prenditi del tempo per rispondere ai loro post e offrire lodi quando necessario.
• Se commetti un errore sui social media, fallo. Offrire uno scuse sincere ed evitare di farlo di nuovo.
• Segui le regole dei social media che utilizzi.

Etichetta professionale

Seguire l'etichetta professionale consente agli altri di vedere che sei un collega educato e civile che sa essere gentile e può rappresentare l'azienda in modo positivo. Se non mostri le buone maniere, corri il rischio di rovinare la tua reputazione. Questo può impedirti di essere promosso e in alcuni casi potrebbe persino farti licenziare.

Regole di base dell'etichetta professionale:

• Arriva sempre in tempo.
• Vestiti in modo appropriato per il tuo ambiente d'ufficio.
• Non interrompere mai le conversazioni a meno che non ci sia un'emergenza.
• Se devi mangiare alla scrivania e lavori in un cubicolo, evita cibi con odori forti.
• Rimuovere la carta dalla fotocopiatrice, dal fax e dallo scanner al termine dell'attività.
• Stringi la mano quando appropriato.
• Non diventare il chiacchierone dell'ufficio perché infastidirai le persone mentre lavorano.
• Loda gli altri per il lavoro ben fatto.
• Non prendersi mai il merito del lavoro di altre persone.
• Sii amichevole con clienti, visitatori e ospiti. Offri loro un posto comodo se devono aspettare.
• Usa la tua voce interna ed evita di urlare.
• Se qualcun altro è arrabbiato, rifiuta di partecipare a una discussione o di inveire.
• Non toccare gli effetti personali di altre persone.
• Rispettare l'etichetta corretta per quanto riguarda lo spazio personale.
• Partecipa alle donazioni dell'ufficio, ma non preoccuparti di quanto o quanto poco dai.
• Mantenere breve la corrispondenza dell'ufficio ed evitare di inserire opinioni personali a meno che non sia necessario.
• Mantieni un'immagine professionale quando decori il tuo ufficio o cubicolo.
• Quando socializzi con i tuoi colleghi, non fare nulla che non vuoi essere menzionato in ufficio più tardi.