Etichetta di vendita su commissione

Hai mai considerato di entrare in vendite su commissione? Può essere un modo difficile per guadagnarsi da vivere se non sei disciplinato, ma può essere piuttosto redditizio se sei bravo con le persone e disposto a lavorare sodo.

Devi anche capire la natura umana ed evitare di commettere alcuni degli errori che possono mandare la tua carriera in una spirale discendente. L'etichetta di vendita corretta dovrebbe essere incorporata in ogni aspetto del processo, dal primo incontro con il potenziale cliente alla conclusione dell'affare.

Se guadagni i tuoi guadagni vendendo, sai che un passo falso o un passo falso può rovinare la possibilità di portare a casa l'assegno. Tuttavia, devi essere aggressivo in una certa misura, o perderai opportunità di fare vendite. Questa può essere una scala di etichetta difficile da bilanciare.

Un'altra cosa che devi considerare sono i sentimenti della persona. Una sincera empatia per il tuo potenziale cliente farà molto per diventare un venditore di successo. La maggior parte delle persone desidera avere la sensazione di avere in mente il proprio interesse.

Ecco alcuni suggerimenti su come mantenere le buone maniere mentre si guadagna da vivere come venditore:

Prenditi cura della tua immagine

Vestiti in modo appropriato per il settore in cui operi e per i prodotti che vendi. Se vendi assicurazioni o qualsiasi altro prodotto finanziario, un abito è probabilmente la soluzione migliore perché dà al tuo cliente la certezza che sei un professionista. Tuttavia, se lavori in un'attività di vendita al dettaglio di alta moda, vorrai rispecchiare ciò che è attualmente di moda.

Indipendentemente da come ti vesti, assicurati di essere pulito e ben curato. Prima di uscire di casa per andare a lavorare, guardati allo specchio e determina se assomigli o meno a qualcuno con cui vorresti fare affari. Inoltre, non dimenticare di controllare le unghie. Devono essere puliti in ogni momento quando sei di fronte agli altri.

Ascolta e rispondi alle esigenze dei tuoi clienti

È fastidioso per la maggior parte dei potenziali clienti quando i venditori cercano di vendere qualcosa di cui non hanno bisogno o per cui non saranno mai sul mercato. Non dare per scontato di sapere cosa sta cercando la persona o interromperla mentre cerca di spiegare i suoi bisogni. I venditori in base alle esigenze danno ai potenziali clienti e ai clienti la sensazione di essere interessati, ed è il loro lavoro aiutarli a trovare soluzioni ai loro problemi.

Non profilare i tuoi clienti

I venditori che trattano le donne in modo diverso dagli uomini o quando si comportano come qualcuno di una certa età non sanno nulla dei computer possono perdere le vendite con le supposizioni. Potresti essere sorpreso di scoprire che la persona che è entrata nel tuo luogo di lavoro indossando jeans e maglietta è un uomo d'affari di successo a pieno titolo. Dai a ogni cliente il vantaggio del tuo tempo e della tua attenzione.

Conosci il tuo cliente o potenziale cliente

Parla con i potenziali clienti per saperne di più su di loro. Questa è una cortesia comune che mostra empatia e una natura premurosa. Alcuni minuti di chiacchiere non invasive possono rilassare te e il tuo cliente, oltre a fornire ulteriori informazioni che ti aiuteranno a soddisfare le esigenze.

Non cercare di essere il migliore amico del tuo cliente

Sebbene tu debba conoscere il cliente, sappi anche dove tracciare la linea. La maggior parte dei clienti sarà infastidita dal venditore che finge che tu sia improvvisamente il suo migliore amico o qualcuno che sa cosa vuole prima di dirtelo.

Non assegnare soprannomi simpatici ai tuoi potenziali clienti, dire loro presunti segreti, ripetere battute che li fanno arrossire e dire più di quanto vogliono sapere sulla tua vita personale. Troppe informazioni personali possono mettere a disagio il cliente, quindi ti preghiamo di mantenere il rapporto professionale.

Sii sincero

Non travisare mai nulla che stai cercando di vendere. Mentire sul tuo prodotto tornerà a perseguitarti solo più tardi. Non appena il tuo cliente scopre che stai mentendo, è probabile che se ne vada e non torni più. La fiducia è essenziale quando si vende.

Non fare promesse irrealistiche

Se non puoi consegnare qualcosa in una certa data, non fingere di poterlo fare. Fai sapere al cliente quando puoi avere il prodotto e offriti di trovare una soluzione se questo è un problema. Fare promesse irrealistiche distruggerà tutta la fiducia di cui hai bisogno per costruire una solida base di clienti.

Parla con rispetto alla persona che pone la domanda

Non parlare mai con voce bassa a qualcuno quando viene posta una domanda. Una domanda con una risposta corretta è un passo avanti verso una vendita. Ricorda che sei l'esperto di tutto ciò che vendi. Quando un cliente fa una domanda, dimostra che ha fiducia in te.

Sii flessibile

Se riesci a vedere che stai andando in una direzione con la tua spiegazione di vendita che il cliente non capisce, prova un approccio diverso. Oppure, se il tuo cliente sembra a disagio con le tue tattiche di vendita, sii pronto a cambiare la tua strategia. Ricorda che qualcuno che ha bisogno di mezzi di trasporto per recarsi in ufficio avrà esigenze di acquisto di auto diverse da chi va in carpool con altri genitori alla scuola dei propri figli.

Imparare dai propri errori

Ogni volta che hai a che fare con il pubblico, ti metti in una posizione di vulnerabilità alle tue stesse parole e azioni. Di tanto in tanto potresti dire la cosa sbagliata o agire in un modo di cui in seguito ti pentirai. Se possibile, offri delle scuse sincere al cliente e non commettere più quell'errore.

Non fare pressioni sui tuoi amici

I tuoi amici potrebbero voler acquistare da te, ma non fare mai pressione. È un modo sicuro per farli correre dall'altra parte quando ti vedono arrivare. Assicurati che i tuoi amici sappiano che non ti aspetti altro da loro se non l'amicizia.