6 Suggerimenti per l'etichetta per lavorare con un appaltatore
Invitare un appaltatore e il suo equipaggio a casa tua può essere un'esperienza snervante. Vuoi essere sicuro di aver scelto una squadra di cui ti puoi fidare, ma non vuoi nemmeno abbassare completamente la guardia. Vuoi che si sentano i benvenuti, ma non vuoi essere sulla loro strada. Non esiste una scienza esatta per il rapporto imprenditore-proprietario di casa. Tuttavia, ci sono alcune regole di base che aiuteranno a garantire un'esperienza positiva dall'inizio alla fine. Questi includono fare la tua ricerca, mantenere forti linee di comunicazione, rispettare il loro tempo ed eliminare piccoli inconvenienti.
Assumi un appaltatore di qualità
Devi fare un po 'di ricerca per trovare un appaltatore su cui puoi fare affidamento. Vuoi assumere un'azienda con una buona reputazione ed esperienza con il lavoro di cui hai bisogno. Assumere un appaltatore può essere difficile se non hai mai svolto il processo. Inizia ricercando aziende nella tua zona utilizzando servizi come Homeadvisor o Angie's list. Una volta che hai un elenco di aziende rispettabili, chiedi informazioni sulla loro esperienza correlata e un elenco di referenze. Il feedback dei clienti precedenti può aiutarti a prendere la tua decisione e a comprendere le esigenze e le aspettative del tuo appaltatore dal punto di vista del proprietario di una casa. Inoltre, assicurati di parlare con amici e familiari degli appaltatori locali con cui hanno lavorato. Ascoltare una raccomandazione forte da qualcuno che conosci e di cui ti fidi può aiutarti a sentirti sicuro prima di fare il passo successivo.
Stabilisci un buon rapporto
Da quella prima telefonata in poi, crei una relazione con il tuo appaltatore. Ciò che apprezzeranno di più è la comunicazione aperta. Dite loro esattamente di cosa avete bisogno e lavorate con loro per sviluppare un piano d'azione, quindi rimanete a loro disposizione durante tutto il processo. In questo modo, se qualcosa va storto, nessuno di voi perde tempo a trovare una soluzione. Se non sei soddisfatto di qualcosa lungo il percorso o hai bisogno di apportare modifiche al progetto, sii schietto e rispettoso.
Elimina gli ostacoli
Il lavoro sarà più facile da gestire se hai già preparato l'area per l'equipaggio. Prendi le precauzioni che ritieni necessarie, come rimuovere oggetti fragili o intricati dallo spazio in cui l'equipaggio sarà più attivo. Consenti loro di accedere al tuo vialetto o alla strada davanti a casa tua per ridurre al minimo i disagi.
I tuoi animali domestici, indipendentemente da quanto siano amichevoli, possono essere uno dei maggiori ostacoli allo svolgimento del lavoro. Un'ampia percentuale di imprenditori preferisce che gli animali domestici siano tenuti lontani dall'area del progetto. Ciò limiterà le distrazioni e manterrà i tuoi animali al sicuro da strumenti, materiali e attrezzature pericolosi.
Registrare
Il tuo progetto potrebbe andare avanti senza problemi, ma è comunque importante chiedere al tuo appaltatore come stanno andando le cose almeno una volta ogni due giorni. Chiedi loro se hanno bisogno di sistemazioni che non stanno ottenendo o se stanno incontrando ostacoli che richiedono tempo. Non sentirti obbligato a impegnarti in lunghe conversazioni. La maggior parte degli appaltatori preferirebbe mantenere brevi le interazioni per rimanere nei tempi previsti.
Lasciateli lavorare
Oltre a mantenere brevi le tue conversazioni, dovresti anche mantenere brevi le visite. Non passare il mouse sopra l'equipaggio e non preparare un pasto di cinque portate durante una ristrutturazione della cucina. La tua presenza ostacolerà la loro capacità di lavorare in modo accurato e al passo con il programma previsto. Potresti avere il tempo e il denaro per uscire e conoscere l'installazione del controsoffitto, ma hanno assegnato solo un certo periodo di tempo per la tua ristrutturazione prima che inizi il loro prossimo lavoro.
Mostra apprezzamento
È più probabile che un cliente insoddisfatto dia una recensione negativa rispetto a quella che ne darà una buona su venti clienti soddisfatti. Questo è vero in molti settori, ma può essere particolarmente dannoso per le aziende la cui attività si basa sulle recensioni dei clienti precedenti. La maggior parte degli appaltatori concorderà sul fatto che un rinvio o una recensione positiva è uno dei modi migliori per mostrare il tuo apprezzamento per il loro buon lavoro.
Non è raro che i proprietari di casa forniscano un po 'di caffè al mattino o magari cuociano una partita di biscotti. Alcuni professionisti segnalano persino di aver ricevuto una mancia, di tanto in tanto. Tuttavia, queste cose non sono previste. Il tuo appaltatore è più interessato a un lavoro accurato e tempestivo e apprezzerebbe un complimento o due e un buon rinvio.